Datensicherheit
1. Sind meine Daten geschützt?
Ja, Ihre persönlichen Daten sowie die Erfassungswerte der Geräte der Techem sind zu jeder Zeit geschützt. Techem handelt entsprechend allen Vorgaben der aktuellen Europäischen Datenschutz-Grundverordnung. Die Verbrauchswerte werden gemäß DSGVO sicher verschlüsselt und über ein eigenständiges Funknetz gesendet. Dabei gewährleisten die Geräte der Techem hohe Datensicherheit nach den Vorgaben der DSGVO und werden vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) als sicher eingestuft.
2. Wer kann meine Verbrauchsdaten sehen?
Ihre Verbrauchsdaten können nur Sie über Ihren personalisierten Zugang sowie die GWG als Ihr Vermieter sehen. Ihre Daten werden geschützt und ohne Ihr Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Sollten Sie aus der Wohnung ausziehen, werden die Verbrauchsdaten nicht gelöscht. Über Ihren personalisierten Zugang können Sie diese weiterhin für eine gewisse Zeit einsehen. Ihr Nachmieter wird selbstverständlich keinen Zugriff auf Ihre Verbrauchsdaten haben. In diesem Fall wird ihm die Historie der Wohnung nicht angezeigt.
3. Was passiert mit meinen Verbrauchsdaten, falls ich aus der Wohnung ausziehe?
Die Verbrauchsdaten werden nicht gelöscht. Über Ihren personalisierten Zugang können Sie diese weiterhin für eine gewisse Zeit einsehen. Ihr Nachmieter wird selbstverständlich keinen Zugriff auf Ihre Verbrauchsdaten haben. In diesem Fall wird ihm die Historie der Wohnung nicht angezeigt.
4. Werde ich als Vergleichsnutzer bei anderen Mietern angezeigt?
Nein. Vergleichswerte werden nur als durchschnittliche Werte einer großen und anonymisierten Gruppe an Nutzern angezeigt. Einzelne personenbezogene Daten werden nicht aufgeführt, der Datenschutz ist gewährleistet.
